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DATIS IT-Services baut Microsoft 365 Services kontinuierlich aus

Wir verfolgen seit je her konsequent den Ansatz, dass die besten Enterprise-Software-Lösungen einen festen Bestandteil unserer IT-Services darstellen. Dabei ist es essenziell, sowohl Technologien als auch das für deren Betrieb notwendige Know-how stets auf dem aktuellen Stand zu halten und vor allem in der tagtäglichen Praxis anzuwenden.

So haben wir in zahlreichen Kundenprojekten den Weg von OnPremise und zentral betriebenen Microsoft Office bzw. Exchange-Umgebungen hin zu hybriden oder vollumfänglich M365-basierten Betriebsumgebungen in gewohnter DATIS-Qualität begleitet. Der Mehrwert unserer Kunden durch unsere leistungsstarken M365 Services samt attraktive Lizenzkonditionen, die wir an unsere Kunden weitergeben können, steht dabei immer im Mittelpunkt.

So auch in Referenzbeispiel eines unserer mittelständischen Kunden:

Ausgangslage

  • Probleme im Mailflow der Exchange-Hybridstellung
  • Vorhergehender IT-Dienstleister hat Best-Practices nicht stringend umgesetzt
  • Kein internes Know-how zur Behebung vorhanden

Health Check

  • Tenant, Hybridstellung Exchange, EXO, Entra ID, Firewall/Gateway
  • Empfehlung zur „Cloud Readiness“
  • Definition von Arbeitspaketen inkl. Prioritäten und Aufwandsschätzung

Iterative Umsetzung

  • Coworking zur Befähigung
  • Q&A-Workshops
  • Permanente Dokumentation
  • Punktelle Unterstützung durch weitere Experten aus dem DATIS-Partnernetzwerk z.B. für Modern Workplace
  • Einführung von Sophos Email Security
  • U.v.m.

Nächste Schritte

  • BaaS & DRaaS
  • Managed Endpoint
  • Managed Services werden ausgebaut und Zusammenarbeit intensiviert

Leistungsbausteine unserer Managed M365 Services

Neben der erfolgreichen Projekt-Unterstützung, wie im skizzierten Referenzprojekt, ist die die gewohnt hohe DATIS-Expertise, auf die unsere Kunden setzen. So auch beim Einsatz von M365 u.a. durch folgende, ganzheitliche Service-Elemente – von der Einführung bis zum dauerhaften Betrieb:

Initial Setup & Migration

- reibungslose Einführung von Microsoft 365 (bzw. einzelner Komponenten)
- Tenant-, Entra ID- & EXO-Konfiguration
- Compliance- & Health Checks
- Auflösung sog. Hybridstellungen

Betrieb & Support

- 24/7 Monitoring
. Incident-Management, Service Desk
- Regelmäßige Anpassung an neue Microsoft 365 Funktionen und Sicherheitsstandards

Lizenz- management

- Optimierung, Reporting, Einkauf & Verwaltung
- Planbare, transparente monatliche Kosten

Identitäts- und Zugriffsmanagement

- Benutzer, Gruppen, Berechtigungen inkl. MFA
- Schutz sensibler Daten & Einhaltung gesetzlicher Vorgaben

Angrenzende Leistungsfelder

- Veeam Backup für M365
- Managed Endpoint via Intune
- Sophos M365 Security, Sophos XDR und Sophos Email Security